株式会社シグナス様新規オフィシャルパートナー契約締結とAIチャットボット「LogicalMind」導入のお知らせ

この度、2021シーズンのオフィシャルパートナーとして株式会社シグナス様と契約を締結いたしましたのでお知らせいたします。
【LogicalMind(AIチャットボット)とは】
お客様からのお問い合わせなどに担当者に代わって自動でお答えする業務システムです。栃木SCでは、シグナス様にご協力をいただき、新型コロナウイルス対策で激増しておりますお問い合わせ対応の迅速化のため、公式サイトにLogicMindを導入いたします。
※チャットボットでお答えできるのは、試合運営やスクール運営、営業等に関することに限ります。
八木澤社長様よりコメント:
多様な働き方が求められている昨今において、デジタルトランスフォーメーション(DX)による業務の効率化は、取組むべき重要なテーマだと考えております。
今回オフィシャルパートナーとして、問合せ自動対応型チャットボットをご提供させて頂き、複雑な窓口業務の負荷を軽減しつつ、人のノウハウに依存していた業務品質の標準化及び平準化を図ることをご支援させて頂きます。
【株式会社シグナスについて】
シグナスは、電気設備の専門会社として2008年に設立してから、社会の成長と並行して情報通信分野や建設分野の事業拡大を進めて参りました。
今日では、これまでの経験を活かして、設計・施工からメンテナンスに至るまでの一貫した事業を展開しております。また、環境に配慮した設備(太陽光やLED照明など)の推進に注力するとともにAI(人工知能)を活用した技術提案やアプリ開発にも積極的に取り組んでおります。
【会社概要】
名称:株式会社シグナス
本社所在地:栃木県日光市土沢557番地183
代表:代表取締役社長 八木澤 弘之
ホームページ:https://www.cygnus-g.co.jp/
主な事業内容:
AIサービス事業
電気設備工事・電気通信工事事業
環境・新エネルギー事業(リチウムイオン電池火災の専用消火パッドなど)