2020.03.26

チケット

【重要】新型コロナウイルスの影響による4月29日(水・祝)までの公式戦延期に伴う払戻方法のお知らせ


新型コロナウイルス感染対策のため延期となりました、明治安田生命J2リーグ第8節~第12節のチケットの取り扱いについて、ご案内いたします。


チケットをご購入いただきました皆様にはお手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。

対応は下記の通りとなりますので、ご確認をお願いいたします。




■対象試合(栃木SC主管試合)

・第9節  4月12日(日)開催予定 vsアルビレックス新潟戦

・第12節  4月29日(日)開催予定 vsファジアーノ岡山戦 




※アウェイゲームに関しましては、各クラブの公式サイトをご覧ください。

・第8節  4月5日(日)開催予定 vsツエーゲン金沢 →こちら

・第10節  4月19日(日)開催予定 vsモンテディオ山形 →こちら

・第11節  4月25日(土)開催予定 vs徳島ヴォルティス →こちら





■対応方針

 

シーズンパスポートをお持ちの方

払戻なし、そのまま振替日に利用可

トッキーチケット、Jリーグチケットでお買い求めの方(QR、紙チケット)

すべて払い戻し

トッキースクエアでお買い求めの方

すべて払い戻し

プレイガイドチケット購入

すべて払い戻し

無料招待券、スポンサー・株主向けチケット(紙チケット)

払戻なし、そのまま振替日に利用可

お誘いチケット、CLUB.T特典チケット

お申し込み無効(振替日決定後に再度お申し込みください)

 

※振替日は現在のところ未定です。決まり次第公式ホームページにてお知らせいたします。





■払い戻し期間

2020年4月3日(金)〜4月30日(木)まで




■払い戻し方法

Jチケ・トッキーチケットでご購入の方

https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund


※Jリーグチケット・トッキーチケット等インターネットで発券されたチケットは、トッキースクエアおよび試合会場にて払い戻しできません。ご注意ください。


※QRチケットにつきましては、「Jリーグチケット」の運営元である株式会社ぴあ様が順次対応をしておりますが、現在発送完了までに3〜6ヶ月程度の期間がかかるとのアナウンスが出ております。

本件につきましては、下記サイトより返金対応の詳細をご確認のうえ、Jリーグチケットにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

Jリーグチケットご利用ガイド

https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund



トッキースクエアにてご購入の方

トッキースクエアまたはホームゲーム会場に該当のチケットをお持ちください。

現金にて払い戻しさせていただきます。



プレイガイド・コンビニエンスストアにてチケットをご購入の方 

リンク先をご確認ください。

 

チケットぴあ ※チケットぴあのホームページ、店舗(セブンイレブン含む)でご購入の方。

http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp

 

ローソンチケット

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

イープラス

http://eplus.jp/page/eplus/refund1/


CNプレイガイド

http://www.cnplayguide.com/refund/


セブンチケット

http://7ticket.jp/go/i000007


※コンビニおよびプレイガイドで発券されたチケットは、トッキースクエアおよび試合会場にて払い戻しできません。必ずご購入のお店でお手続きください。