2019.02.24

その他

バス料金徴収ミスに関するお詫びと返金対応のお知らせ

2/24金沢戦の宇都宮駅発シャトルバスの料金徴収において、片道を希望されるお客様に対し往復の料金を徴収する事案が発生いたしました。該当のお客様にご迷惑をおかけしたことを、深くお詫びいたします。

本件に対し、帰りのバスが不要な方は、試合終了後よりグリーンスタジアムのバス乗り場にて差額をご返金させていただきます。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。